Mit der
Bestätigung Ihrer Bestellung auf dieser Website erklären Sie sich mit den
Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie hier enthalten sein.
Lieferung
Die Lieferung
erfolgt innerhalb von maximal 12 Tage nach Eingang das die Zahlung vorgenommen
werdet, außer unter besonderen Umständen. Die Versandkosten gelten für Sie zum
Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt zu werden. Diese Kosten werden zusätzlich
zu den Kosten der Produkte berechnet. Alle Produkte sind in der Regel ab Lager
lieferbar. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Produkt ausverkauft ist. In solch
einem Fall werden wir Sie davon in Kenntnis, und liefern die Ware so schnell
wie möglich danach.
Ändern Sie in der
Lieferadresse
Die Bestellung
wird an die Lieferadresse, die Sie eingegeben haben geliefert werden. Wenn nach
der Bestellung, wird festgestellt, dass Sie eine falsche Lieferadresse
angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich an
info@ikariskinexperts.com. Allerdings können wir nicht garantieren, dass wir
immer noch die Lieferadresse für Sie nach Auftragsbestätigung verändern.
Darüber hinaus sind wir auch nicht für die Lieferung an eine andere als die,
die Sie eingegeben haben verantwortlich.
Stornierung der
Lieferung
Wichtig:
Bestellungen können nicht storniert oder geändert werden, sobald sie bestätigt
sind und von unserem System verarbeitet. Wir können nicht garantieren, dass wir
Kenntnis von E-Mails Aufhebung oder Änderungen von Aufträgen annehmen. Bitte
kontaktieren Sie info@ikariskinexperts.com um eine Bestelling zu stornieren oder zu ändern,
und wenn sie dies tun, halten Sie Ihre Auftragsnummer griffbereit.
Allgemeine
Bedingungen für die Lieferung
Wie bereits
erwähnt, erfolgt die Lieferung der Bestellung bei höchstens 12 Tagen, nachdem
die Zahlung eingegangen ist, außer unter besonderen Umständen. Für die
Lieferung Ihrer Produkte verwenden wir den Abholservice von DHL für
Lieferungen in Belgien und für Lieferungen in den
Niederlanden. Sie sind verpflichtet, Ihr Paket zu unterzeichnen. Wir sind von
den Geschäftsbedingungen der Lieferung des Kurierdienstes, deren Dienste wir,
sobald Ihr Paket übergeben Bus gebunden. Für einen umfassenden Überblick über
die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DHL bitte ihren
Geschäftsbedingungen für den Verkauf auf ihren jeweiligen Websites.
Für Lieferungen
in Belgien:
Bei Lieferungen
in den Niederlanden:
Sie werden per
E-Mail benachrichtigt zum Zeitpunkt der Absendung Ihrer Paket anzuzeigen; die
E-Mail-Benachrichtigung wird einen Track & Trace Code des jeweiligen
Kurierdiensts enthalten.
Probleme mit
Ihrer Bestellung
IKARI ist
bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen
zufrieden sind.
Ist dies nicht
der Fall, wenden Sie sich bitte immer, so dass wir eine geeignete Lösung finden
können.
Fehlende
oder defekte Produkte.
Wir versuchen
immer, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung in der bestmöglichen Art und
Weise behandelt werdet, es kann vorkommen, dass ein Produkt aus der Bestellung
nicht vorhanden ist oder nicht in einem guten Zustand Sie erreichen. In einer
der oben genannten Fälle, kontaktieren Sie uns per E-Mail an
info@ikariskinexperts.com innerhalb von 7 Tagen. Bitte stellen Sie sicher, dass
Sie immer die Bestellnummer in solchen Fällen nennt. Wir werden das Produkt
noch einmal zu senden. Wir werden Meldungen die nach 7 Tagen geleistet Zeit
nicht zur Kenntnis nehmen.
Qualitätskontrolle
Unsere Produkte
werden in einer Qualitätsprüfung unterzogen. Wenn Ihrer Meinung nach, die Sie
ein Produkt, das die Qualitätsanforderungen nicht erfüllt, erhalten haben,
wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@ikariskinexperts.com. Wenn wir eine
Meldung über Produktionsfehler erhalten, werden wir das Produkt für Sie
kostenlos ersetzen. Wenn wir eine solche Nachricht nicht erhalten, kann das
Produkt an uns zurückgegeben werden. Wir senden Ihnen dann ein Ersatzprodukt.
Das Ersatzprodukt wird nach Erhalt der zurückgesandten Ware verschickt. Wir
sind nicht zu erstatten Versandkosten für die Rücksendung von Waren. Wir werden
das Produkt an das Labor zur weiteren Untersuchung senden. Wenn stellt sich
nachträglich heraus, dass das Produkt nicht mit den Anforderungen entsprechen,
muss man auch die Kosten für die Rücksendung der Ware an uns zurückerstattet. Wir
werden Sie über die gleiche informieren.
Bezahlung
Die Zahlungen
werden im Auftrag der IKARI über Ogone SA geschützte Zahlungsdienste
durchgeführt. Sie verpflichten sich, die Vertraulichkeit Ihrer Daten sowohl
während als auch nach der Ausführung zu gewährleisten. Sie haben auch in vollem
Umfang garantiert, dass ihre Mitarbeiter und deren Verwaltungsrat streng
vertraulich zu halten sein.
Privatsphäre
und persönlicher Daten
Ihre
personenbezogenen Daten, die Eingabe, wenn IKARI Produkte bestellt werden, werden,
um Ihren Auftrag zu verarbeiten und für die Abrechnung der gleichen benötigt.
Ihre Daten
sind nicht öffentlich zugänglich und werden auch nicht an Dritte weitergegeben.
Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Wenn Sie Ihre persönlichen
Daten ändern wollen wie in Ikari‘s Kundendatenbank enthalten, bitte E-Mail
senden info@ikariskinexperts.com auch.
Text, Fotos und
Daten auf der Website
IKARI nimmt mit
großer Sorgfalt in Bezug auf die Informationen auf der Website. Trotzdem sollte
es nicht möglich sein, um die Möglichkeit von Irrtümern und Auslassungen in den
Beschreibung, Zahlen oder Bilder aus. IKARI haftet nicht für Fehler in den
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Verantwortung gezogen werden.
Geltendes
Recht
Die
Vereinbarungen zwischen IKARI und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen beziehen, unterliegen ausschließlich belgischem Recht ist.
Wenn Sie
Fragen, Kommentare oder Beschwerden über den Laden, Bestellung oder Fragen
wenden Sie sich bitte senden Sie gleich zu info@ikariskinexperts.com.