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Allgemeine Geschäftsbedingungen



Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung auf dieser Website erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie hier enthalten sein.

 

Lieferung


 

Die Lieferung erfolgt innerhalb von maximal 12 Tage nach Eingang das die Zahlung vorgenommen werdet, außer unter besonderen Umständen. Die Versandkosten gelten für Sie zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt zu werden. Diese Kosten werden zusätzlich zu den Kosten der Produkte berechnet. Alle Produkte sind in der Regel ab Lager lieferbar. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Produkt ausverkauft ist. In solch einem Fall werden wir Sie davon in Kenntnis, und liefern die Ware so schnell wie möglich danach.

 

Ändern Sie in der Lieferadresse


 

Die Bestellung wird an die Lieferadresse, die Sie eingegeben haben geliefert werden. Wenn nach der Bestellung, wird festgestellt, dass Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich an info@ikariskinexperts.com. Allerdings können wir nicht garantieren, dass wir immer noch die Lieferadresse für Sie nach Auftragsbestätigung verändern. Darüber hinaus sind wir auch nicht für die Lieferung an eine andere als die, die Sie eingegeben haben verantwortlich.

 

Stornierung der Lieferung


 

Wichtig: Bestellungen können nicht storniert oder geändert werden, sobald sie bestätigt sind und von unserem System verarbeitet. Wir können nicht garantieren, dass wir Kenntnis von E-Mails Aufhebung oder Änderungen von Aufträgen annehmen. Bitte kontaktieren Sie info@ikariskinexperts.com um eine Bestelling zu stornieren oder zu ändern, und wenn sie dies tun, halten Sie Ihre Auftragsnummer griffbereit.

 

Allgemeine Bedingungen für die Lieferung


 

Wie bereits erwähnt, erfolgt die Lieferung der Bestellung bei höchstens 12 Tagen, nachdem die Zahlung eingegangen ist, außer unter besonderen Umständen. Für die Lieferung Ihrer Produkte verwenden wir den Abholservice von DHL für Lieferungen in Belgien und für Lieferungen in den Niederlanden. Sie sind verpflichtet, Ihr Paket zu unterzeichnen. Wir sind von den Geschäftsbedingungen der Lieferung des Kurierdienstes, deren Dienste wir, sobald Ihr Paket übergeben Bus gebunden. Für einen umfassenden Überblick über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DHL bitte ihren Geschäftsbedingungen für den Verkauf auf ihren jeweiligen Websites.

Für Lieferungen in Belgien:

 

  • http://www.dhl.be/en/express/tracking/tracking_faq.html
      



Bei Lieferungen in den Niederlanden:

 

 

  • http://www.dhl.nl/en/express/tracking/tracking_faq.html

 



Sie werden per E-Mail benachrichtigt zum Zeitpunkt der Absendung Ihrer Paket anzuzeigen; die E-Mail-Benachrichtigung wird einen Track & Trace Code des jeweiligen Kurierdiensts enthalten.

 

Probleme mit Ihrer Bestellung

 

IKARI ist bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.

Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte immer, so dass wir eine geeignete Lösung finden können.

Fehlende oder defekte Produkte.

Wir versuchen immer, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung in der bestmöglichen Art und Weise behandelt werdet, es kann vorkommen, dass ein Produkt aus der Bestellung nicht vorhanden ist oder nicht in einem guten Zustand Sie erreichen. In einer der oben genannten Fälle, kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@ikariskinexperts.com innerhalb von 7 Tagen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie immer die Bestellnummer in solchen Fällen nennt. Wir werden das Produkt noch einmal zu senden. Wir werden Meldungen die nach 7 Tagen geleistet Zeit nicht zur Kenntnis nehmen.

Qualitätskontrolle

Unsere Produkte werden in einer Qualitätsprüfung unterzogen. Wenn Ihrer Meinung nach, die Sie ein Produkt, das die Qualitätsanforderungen nicht erfüllt, erhalten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@ikariskinexperts.com. Wenn wir eine Meldung über Produktionsfehler erhalten, werden wir das Produkt für Sie kostenlos ersetzen. Wenn wir eine solche Nachricht nicht erhalten, kann das Produkt an uns zurückgegeben werden. Wir senden Ihnen dann ein Ersatzprodukt. Das Ersatzprodukt wird nach Erhalt der zurückgesandten Ware verschickt. Wir sind nicht zu erstatten Versandkosten für die Rücksendung von Waren. Wir werden das Produkt an das Labor zur weiteren Untersuchung senden. Wenn stellt sich nachträglich heraus, dass das Produkt nicht mit den Anforderungen entsprechen, muss man auch die Kosten für die Rücksendung der Ware an uns zurückerstattet. Wir werden Sie über die gleiche informieren.

Bezahlung

Die Zahlungen werden im Auftrag der IKARI über Ogone SA geschützte Zahlungsdienste durchgeführt. Sie verpflichten sich, die Vertraulichkeit Ihrer Daten sowohl während als auch nach der Ausführung zu gewährleisten. Sie haben auch in vollem Umfang garantiert, dass ihre Mitarbeiter und deren Verwaltungsrat streng vertraulich zu halten sein.

Privatsphäre und persönlicher Daten

Ihre personenbezogenen Daten, die Eingabe, wenn IKARI Produkte bestellt werden, werden, um Ihren Auftrag zu verarbeiten und für die Abrechnung der gleichen benötigt.

Ihre Daten sind nicht öffentlich zugänglich und werden auch nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten ändern wollen wie in Ikari‘s Kundendatenbank enthalten, bitte E-Mail senden info@ikariskinexperts.com auch.

Text, Fotos und Daten auf der Website

IKARI nimmt mit großer Sorgfalt in Bezug auf die Informationen auf der Website. Trotzdem sollte es nicht möglich sein, um die Möglichkeit von Irrtümern und Auslassungen in den Beschreibung, Zahlen oder Bilder aus. IKARI haftet nicht für Fehler in den Inhalten der Website oder in den Produkten in unserer Datenbank zur Verantwortung gezogen werden.

Geltendes Recht

Die Vereinbarungen zwischen IKARI und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, unterliegen ausschließlich belgischem Recht ist.

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden über den Laden, Bestellung oder Fragen wenden Sie sich bitte senden Sie gleich zu info@ikariskinexperts.com.



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